Veelgestelde vragen

Ja! Alle GLOGGLZ zonnebrillen zijn voorzien van hoogwaardige TAC gepolariseerde lenzen die schittering van water, sneeuw en andere reflecterende oppervlakken elimineren. Onze lenzen bieden 100% UV400 bescherming tegen alle UVA- en UVB-stralen.

Ja. Elke GLOGGLZ zonnebril wordt geleverd met afneembare drijvers die je bril op het wateroppervlak houden als deze eraf valt. De drijvers zijn lichtgewicht en eenvoudig te bevestigen.

Elke GLOGGLZ aankoop bevat: de zonnebril, een premium hardcase voor bescherming, een microvezel reinigingsdoekje, een afneembare band met vlindersluiting, afneembare drijvers en een microvezel etui.

Onze lenzen hebben een meerlaagse coating met krasbestendigheid, antireflectiecoating en hydrofobe (waterafstotende) behandeling. Hoewel geen enkele lens 100% krasvrij is, verbetert onze coating de duurzaamheid aanzienlijk.

Absoluut! Hoewel onze zonnebrillen geoptimaliseerd zijn voor watersport, zijn ze ook perfect voor fietsen, hardlopen, wandelen, skiën en dagelijks gebruik. Het veilige bandsysteem en lichtgewicht ontwerp maken ze veelzijdig voor elke actieve levensstijl.

We bieden drie hoofdlijnen: CUDAZ (klassieke wayfarer stijl), FINZ (sportieve wrap-around) en RAYZ (oversized fashion-sport hybride). Elk model wordt geleverd met dezelfde hoogwaardige lenzen en accessoires - het belangrijkste verschil is de framevorm en stijl.

Wij accepteren Visa, Mastercard, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay en Bancontact. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingsprovider.

Ja, alle prijzen op onze website zijn inclusief 21% BTW voor EU-klanten. Voor bestellingen buiten de EU wordt de BTW automatisch verwijderd bij het afrekenen. Let op: bestellingen buiten de EU kunnen onderhevig zijn aan lokale invoerrechten.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze meestal wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of WhatsApp. Na verzending kun je gebruik maken van ons retourproces.

Nog niet, maar we werken eraan! Neem in de tussentijd gerust contact met ons op voor speciale cadeauverpakkingen.

Nederland: 1-2 werkdagen. België & Duitsland: 2-3 werkdagen. Rest van EU: 3-5 werkdagen. VK: 3-5 werkdagen. VS & Canada: 5-8 werkdagen. Bestellingen geplaatst vóór 15:00 CET worden dezelfde dag verzonden.

Ja! Wij bieden volledig gratis verzending op alle bestellingen binnen de Europese Unie. Voor bestemmingen buiten de EU gelden concurrerende verzendtarieven vanaf €9,95.

Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace nummer zodra je bestelling is verzonden. Je kunt dit nummer gebruiken om je pakket in real-time te volgen op de website van de vervoerder.

Ja, we verzenden naar de meeste landen wereldwijd via FedEx. Verzendkosten en levertijden variëren per bestemming.

We bieden een probleemloos retourbeleid van 30 dagen. Als je niet helemaal tevreden bent, kun je zonnebril retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling. Artikelen moeten in originele, ongedragen staat zijn met alle accessoires.

Stuur een e-mail naar info@glogglz.eu of stuur ons een WhatsApp bericht met je bestelnummer. We sturen je binnen 24 uur een vooraf betaald retourlabel (EU-bestellingen) of retourinstructies.

Ja, alle GLOGGLZ zonnebrillen worden geleverd met 1 jaar garantie tegen fabricagefouten. Dit dekt problemen met het montuur, scharnieren en lenscoatings bij normaal gebruik. Accidentele schade en normale slijtage vallen hier niet onder.

Zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 2-5 extra werkdagen voordat de terugbetaling op je afschrift verschijnt.

Spoel je lenzen af onder lauw water om zand en zout te verwijderen en droog ze voorzichtig met de meegeleverde microvezeldoek. Vermijd het gebruik van papieren handdoeken, kleding of huishoudelijke reinigingsmiddelen, omdat deze de lenscoating kunnen beschadigen.

Momenteel bieden we geen losse vervangende lenzen aan. Als je lenzen beschadigd zijn onder garantievoorwaarden, neem dan contact met ons op en wij helpen je een oplossing te vinden.

De band is gemaakt van duurzaam neopreen. Spoel het af met schoon water na gebruik in zout water en laat het aan de lucht drogen. Vermijd machinewassen of het gebruik van agressieve chemicaliën.