Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Offensichtliche Preisfehler binden uns nicht. Die Zahlung läuft gesichert über Mollie; wir akzeptieren iDEAL, Visa, Mastercard, PayPal und die weiteren im Checkout angezeigten Methoden. Deine Bestellung wird nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

2. Lieferung

Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos. Tarife und voraussichtliche Lieferzeiten für andere Ziele (UK, Schweiz/Norwegen, USA/Kanada, übrige Welt per FedEx) findest du auf der Seite Versand & Rückgabe. Bestellungen an Werktagen vor 15:00 MEZ werden in der Regel am selben Tag versandt, solange der Vorrat reicht. Lieferzeiten sind Richtwerte; bei erheblicher Verzögerung kannst du die Bestellung stornieren und erhältst den vollen Betrag zurück.

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben oder lokale Steuern anfallen; diese trägt der Kunde.

3. Widerrufsrecht (30 Tage)

Als Verbraucher kannst du deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen — mehr als die gesetzlichen 14 Tage. Melde dich an info@glogglz.eu und sende den Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück. Wir erstatten den vollen Kaufpreis einschließlich Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung (oder des Versandnachweises). Details auf der Seite Versand & Rückgabe.

4. Gewährleistung und Garantie

Auf alle Glogglz-Produkte gewähren wir 1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler. Normale Abnutzung, Gebrauchskratzer und Verlust sind ausgenommen.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten als EU-Verbraucher und schränkt sie niemals ein: Du hast stets Anspruch auf ein vertragsgemäßes Produkt (gesetzliche Gewährleistung, in Deutschland und den meisten EU-Ländern mindestens zwei Jahre).

5. Beschwerden und Streitigkeiten

Beschwerden? Schreibe an info@glogglz.eu oder per WhatsApp; wir antworten innerhalb weniger Werktage. Finden wir gemeinsam keine Lösung, kannst du dich an die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wenden (ec.europa.eu/consumers/odr).

6. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung, soweit sie gesetzlich nicht beschränkt werden darf. Nutze Sportbrillen bestimmungsgemäß; sie sind Schutzausrüstung, kein Ersatz für gesunden Menschenverstand auf dem Wasser.

7. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht. Bist du Verbraucher in einem anderen EU-Land, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherregeln deines Landes.