Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über GLOGGLZ wissen müssen.
Produkte & Funktionen
Ja! Alle GLOGGLZ Sonnenbrillen verfügen über hochwertige TAC polarisierte Gläser, die Blendung von Wasser, Schnee und anderen reflektierenden Oberflächen eliminieren. Unsere Gläser bieten 100% UV400 Schutz gegen alle UVA- und UVB-Strahlen.
Ja. Jede GLOGGLZ Sonnenbrille wird mit abnehmbaren Schwimmern geliefert, die Ihre Brille auf der Wasseroberfläche halten, falls sie herunterfällt. Die Schwimmer sind leicht und einfach zu befestigen.
Jeder GLOGGLZ Kauf beinhaltet: die Sonnenbrille, ein Premium-Hartschalenetui, ein Mikrofaser-Reinigungstuch, ein abnehmbares Band mit Schmetterlingsverschluss, abnehmbare Schwimmer und einen Mikrofaserbeutel.
Unsere Gläser verfügen über eine Mehrschichtbeschichtung mit Kratzfestigkeit, Antireflexbeschichtung und hydrophober (wasserabweisender) Behandlung. Obwohl kein Glas 100% kratzfrei ist, verbessert unsere Beschichtung die Haltbarkeit erheblich.
Absolut! Obwohl unsere Sonnenbrillen für Wassersport optimiert sind, eignen sie sich auch perfekt zum Radfahren, Laufen, Wandern, Skifahren und für den Alltag.
Wir bieten drei Hauptlinien an: CUDAZ (klassischer Wayfarer-Stil), FINZ (sportlicher Wrap-Around) und RAYZ (übergroßer Fashion-Sport-Hybrid). Jede kommt mit den gleichen hochwertigen Gläsern und Zubehör - der Hauptunterschied ist die Rahmenform und der Stil.
Bestellungen & Zahlung
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Bancontact. Alle Zahlungen werden sicher über unseren Zahlungsanbieter abgewickelt.
Ja, alle auf unserer Website angezeigten Preise enthalten 21% MwSt. für EU-Kunden. Für Bestellungen außerhalb der EU wird die MwSt. an der Kasse automatisch entfernt.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie in der Regel ändern oder stornieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail oder WhatsApp.
Noch nicht, aber wir arbeiten daran! In der Zwischenzeit kontaktieren Sie uns gerne für spezielle Geschenkverpackungsoptionen.
Versand & Lieferung
Niederlande: 1-2 Werktage. Belgien & Deutschland: 2-3 Werktage. Rest der EU: 3-5 Werktage. UK: 3-5 Werktage. USA und Kanada: 5-8 Werktage. Bestellungen vor 15:00 Uhr MEZ werden am selben Tag versandt.
Ja! Wir bieten vollständig kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Europäischen Union. Für Ziele außerhalb der EU gelten wettbewerbsfähige Versandkosten ab 9,95 €.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Ja, wir versenden in die meisten Länder weltweit über FedEx. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Ziel.
Rückgabe & Garantie
Wir bieten ein 30-tägiges problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Sonnenbrille gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurücksenden.
Senden Sie einfach eine E-Mail an info@glogglz.eu oder eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein vorfrankiertes Retourlabel (EU-Bestellungen) oder Rücksendeanweisungen.
Ja, alle GLOGGLZ Sonnenbrillen werden mit 1 Jahr Garantie gegen Herstellungsfehler geliefert. Dies deckt Probleme mit Rahmen, Scharnieren und Linsenbeschichtungen bei normalem Gebrauch ab.
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung werden Rückerstattungen innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 2-5 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Pflege & Wartung
Spülen Sie Ihre Gläser unter lauwarmem Wasser ab, um Sand und Salz zu entfernen, und trocknen Sie sie vorsichtig mit dem mitgelieferten Mikrofasertuch. Vermeiden Sie Papiertücher, Kleidung oder Haushaltsreiniger.
Derzeit bieten wir keine separaten Ersatzgläser an. Wenn Ihre Gläser unter Garantiebedingungen beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte.
Das Band besteht aus strapazierfähigem Neopren. Spülen Sie es nach der Verwendung in Salzwasser mit Süßwasser ab und lassen Sie es an der Luft trocknen.
Noch Fragen?
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