Versand und Rückgabe

Datum des Inkrafttretens: Januar 30, 2025

Unter Glogglz.euIhre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wir bieten schnellen, zuverlässigen Versand und eine flexible 30 Tage Rückgaberecht - mit keine Rücksendekosten.

1. Versandinformationen

• Kostenloser Versand innerhalb der EU auf alle Bestellungen - kein Mindestbestellwert erforderlich.
• Lieferfrist: 1-4 Werktage, abhängig von Ihrem Land.
• Vor 17:00 Uhr aufgegebene Bestellungen (NL-Zeit) werden noch am selben Tag verschickt.
• Lokale Abholung in Mijdrecht (NL): Sie erhalten 5 € Rabatt an der Kasse.
• Internationale Zonen: Wir versenden weltweit. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet.

2. 30-tägige kostenlose Rückgabe

Sie haben Ihre Meinung geändert? Kein Grund zur Sorge. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tage nach der Lieferung.

Rückgabebedingungen:

• Das Produkt muss in Originalzustand, unbenutzt und vorzugsweise in der Originalverpackung.
• Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen.
• Individuelle oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Es fallen keine Rücksendekosten an. Sie erhalten ein kostenloses Rücksendeetikett über unser Rücksendeportal.

3. Wie man einen Artikel zurückgibt

Rücksendungen werden über unser sicheres Online-Portal abgewickelt:

→ Beginnen Sie Ihre Rückkehr hier

Schritte:

1. Gehen Sie zum Rückgabeportal und geben Sie Ihre Bestellnummer ein.
2. Wählen Sie den/die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie einen Grund an (optional).
3. Laden Sie Ihr vorausbezahltes Rücksendeetikett herunter und schicken Sie das Paket zurück.
4. Nach Erhalt und Genehmigung wird Ihre Erstattung bearbeitet.

4. Erstattungen

• Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Arbeitstage nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
• Die Rückerstattung umfasst den vollen Kaufbetrag.
• Eventuell anfallende Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Defekt zurückzuführen.
• Die Rückerstattung wird Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

5. Defekte oder fehlerhafte Artikel

• Sie haben einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden.
• Schicken Sie uns ein deutliches Foto des Problems, und wir sorgen für Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung - einschließlich Versand.

6. Nicht zurücknehmbare Artikel

• Gebrauchte oder beschädigte Artikel (es sei denn, sie sind bei der Ankunft fehlerhaft).
• Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel.
• Produkte, die als "Endverkauf" oder "nicht rückgabefähig" gekennzeichnet sind.

7. Fragen?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Rückgabe oder Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: info@glogglz.eu
• Adresse: Vermogenweg 101, 3641SR Mijdrecht, Niederlande

Wir bemühen uns um eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Wenn Sie eine Bestellung bei Glogglz.eu aufgeben, erklären Sie sich mit unserer Versand- und Rückgabepolitik einverstanden. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite verfügbar sein.