Preguntas Frecuentes

¡Sí! Todas las gafas GLOGGLZ vienen con lentes TAC polarizados de alta calidad que eliminan el deslumbramiento del agua, la nieve y otras superficies reflectantes. Nuestras lentes proporcionan protección UV400 al 100%.

Sí. Cada par de gafas GLOGGLZ incluye flotadores desmontables que mantienen sus gafas en la superficie del agua si se caen.

Cada compra GLOGGLZ incluye: las gafas, un estuche rígido premium, un paño de limpieza de microfibra, una correa desmontable con cierre de mariposa, flotadores desmontables y una funda de microfibra.

Nuestras lentes cuentan con un recubrimiento multicapa que incluye resistencia a arañazos, tratamiento antirreflejos y tratamiento hidrofóbico.

¡Absolutamente! Aunque nuestras gafas están optimizadas para deportes acuáticos, también son perfectas para ciclismo, running, senderismo, esquí y uso diario.

Ofrecemos tres líneas principales: CUDAZ (estilo wayfarer clásico), FINZ (envolvente deportivo) y RAYZ (híbrido moda-deporte oversize).

Aceptamos Visa, Mastercard, iDEAL, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Bancontact. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Sí, todos los precios incluyen 21% de IVA para clientes de la UE. Para pedidos fuera de la UE, el IVA se elimina automáticamente en el pago.

Si su pedido aún no ha sido enviado, generalmente podemos modificarlo o cancelarlo. Contáctenos lo antes posible por email o WhatsApp.

Todavía no, ¡pero estamos trabajando en ello! Mientras tanto, contáctenos para opciones especiales de envoltura de regalo.

Países Bajos: 1-2 días laborables. Bélgica y Alemania: 2-3 días laborables. Resto de UE: 3-5 días laborables. Reino Unido: 3-5 días laborables. EE.UU. y Canadá: 5-8 días laborables.

¡Sí! Ofrecemos envío completamente gratis en todos los pedidos dentro de la Unión Europea. Para destinos fuera de la UE, tarifas competitivas desde €9,95.

Recibirá un email de confirmación de envío con un número de seguimiento en cuanto su pedido sea despachado.

Sí, enviamos a la mayoría de los países del mundo a través de FedEx.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días sin complicaciones. Si no está completamente satisfecho, puede devolver sus gafas para un reembolso completo o cambio.

Envíe un email a info@glogglz.eu o un mensaje de WhatsApp con su número de pedido. Le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada (pedidos UE) en 24 horas.

Sí, todas las gafas GLOGGLZ vienen con 1 año de garantía contra defectos de fabricación.

Después de recibir e inspeccionar su devolución, los reembolsos se procesan en 5 días laborables. Por favor permita 2-5 días adicionales para que aparezca en su extracto.

Enjuague sus lentes con agua tibia para eliminar arena y sal, luego seque suavemente con el paño de microfibra incluido. Evite toallas de papel o limpiadores domésticos.

Actualmente no ofrecemos lentes de repuesto por separado. Si sus lentes están dañadas bajo condiciones de garantía, contáctenos.

La correa está hecha de neopreno duradero. Enjuáguela con agua dulce después de usar en agua salada y déjela secar al aire.